We hebben te weinig ons verhaal verteld, waarom zijn we Not Secondary?

Als je een bedrijf bouwt, kun je al snel opgeslokt raken door het werk in je bedrijf, in plaats van aan je bedrijf. Zeker in consultancy en advies is dat herkenbaar: je bent continu bezig met acquisitie en opdrachten uitvoeren, waardoor er weinig tijd overblijft om stil te staan bij je merk, je positionering en waarom je bedrijf überhaupt bestaat.
Dat besef kwam de afgelopen periode steeds vaker bij me binnen. In gesprekken met potentiële klanten doken we direct de inhoud in: oplossingen, plannen, arbeidsvoorwaarden, benchmarks. Waardevol, maar daarmee vertelden we niet meer het verhaal achter Not Secondary, het verhaal dat juist uitlegt waarom we bestaan, wat ons drijft en waarom organisaties voor ons kiezen.
En dat verhaal is belangrijk. Het is zelfs een van de redenen dat mensen ons bedrijf vaak spontaan complimenteren. “Wat een goede naam.” Bijna altijd zonder dat ik uitleg waarom we zo heten. Dat was voor mij het signaal dat het tijd was om terug te gaan naar de tekentafel. Niet om iets radicaal nieuws te maken, maar om ons verhaal consequenter en zichtbaarder te maken, en om een community rondom dat verhaal te bouwen. Daarbij hoorde ook een vernieuwde visuele identiteit. Onze oude stijl was ontwikkeld met een bijna activistische insteek, terwijl we nooit echt een activistische partij zijn geweest.
Van consultancy naar consultancy en SaaS
Sinds 1 januari 2026 bieden we naast advies ook onze eigen SaaS oplossing aan: Total Benefits. Daarmee zijn we niet langer alleen een consultancybedrijf, maar ook een softwarebedrijf. Dat vraagt om een merk dat beide pijlers ondersteunt en dezelfde belofte uitstraalt. De merkbeleving moest mee evolueren en dat hebben we gedaan.
En ja, onze naam wordt geregeld verkeerd geschreven
Regelmatig zie ik dat (potentiële) klanten een meeting inplannen met titels als NotSecundary of NotSecundairy. Begrijpelijk, maar het geeft ook aan dat we ons merk nog duidelijker moeten uitdragen. Misschien kan onze aangescherpte stijl en positionering daaraan bijdragen.
En dan is er nog iets lastigs
Veel van onze klanten willen niet dat wij publiekelijk delen dat we met hen werken. Uit angst dat hun medewerkers verwachtingen krijgen over arbeidsvoorwaarden, simpelweg doordat wij worden genoemd. Dat beperkt ons in het laten zien van onze cases, terwijl we juist werken met prachtige organisaties. Hopelijk geldt dit straks niet voor Total Benefits. Vanaf 2026 willen we elk kwartaal kunnen delen welke nieuwe organisaties zich aansluiten op het platform.
Maar waar staat Not Secondary dan voor?
Onze naam vertelt eigenlijk precies waar we voor staan. Wij doen alles op het gebied van secundaire arbeidsvoorwaarden. Maar voor ons zijn die voorwaarden nooit secundair.
Dat is om twee redenen:
- Omdat we ons volledig specialiseren in secundaire arbeidsvoorwaarden.
- Omdat alles wat zoveel impact kan hebben op het leven van werknemers, voor ons automatisch primair is.
Not Secondary dus. Niet tweede. Niet bijzaak. Ons nieuwe logo bevat daarom een subtiel verborgen 1 in de N, een verwijzing naar Not Second.
Onze merkwaarden
De kern van Not Secondary bestaat uit betrouwbare en flexibele samenwerking, gecombineerd met thought leadership en creatieve duidelijkheid. Wij verduidelijken complexe onderwerpen, brengen structuur aan, implementeren duurzame oplossingen en helpen organisaties vooruit. We zijn mensgericht, precies, onafhankelijk, energiek en innovatief. En bovenal toegankelijk en prettig om mee te werken.
Onze merkbelofte
Wij zijn de enige partner die arbeidsvoorwaarden centraal stelt, en die met flexibiliteit, betrouwbaarheid en servicegerichtheid zorgt voor innovatieve oplossingen die impact maken bij mensen en organisaties.
Waarom dit allemaal belangrijk is
We willen een merk zijn dat klanten aanspreekt. Maar net zo belangrijk: een merk dat mensen aanspreekt die met ons willen bouwen.
HR professionals zeggen vaak tegen ons hoe leuk het is wat wij doen. Dat gevoel willen we ook potentiële collega’s en freelancers geven die ons bedrijf voorbij zien komen.
En daarom was het tijd om ons verhaal opnieuw te vertellen. Duidelijk, herkenbaar en menselijk. Precies zoals Not Secondary bedoeld is.